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Service

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Wie kann ich Ware zurücksenden? Wer repariert mein Gerät? Wie verpacke ich die Ware? Woher bekomme ich eine Versandkartonage? Kann jemand das Gerät abholen? Wie lange dauert die Reparatur? Bekomme ich ein Leihgerät? Was kostet die Instandsetzung?
 

Wir machen das schon!
Persönliche Betreuung bei Fragen, schnelle Problemlösungen und eine minimale Reperaturzeit zeichnen uns aus.
 


Um unseren hauseigenen Kundendienst weiter zu verbessern, führen wir Instandsetzungen durch, ohne unseren Kunden den Arbeitswert in Rechnung zu stellen. Somit konnten wir bisher ca. 80 % unserer Reparaturen mit einem Rechnungswert von unter 80,- € ausweisen. Die durchschnittliche Instandsetzungszeit beträgt 5 Werktage nach Wareneingang!. Ab 80,- € erhalten Sie einen kostenlosen Kostenvoranschlag. Dampfstationen werden generalüberholt, gereinigt und entkalkt.
 
Im folgenden finden Sie unsere Servicedokumente:
 
 
 

 

 Instandsetzungen
 
 
  Außerhalb der Gewährleistungszeit  
 
 
Innerhalb der Gewährleistungszeit
Kleinsendungen
(bis 120x60x60 cm)
 
 
 
Innerhalb der Gewährleistungszeit
Sperrgut
(ab 120x60x60 cm)
 
 
 
Anleitungen
 
 
  Kurzanleitung Entkalkung Profi Dampf-  
station MABIPRESS PRO (Mabi 4500)
 
 
 
Warenrückgaben
 
 
  Widerrufsformular für Produkte
 
 
Rückgabedokument für Produkte