Drucken

Service - Downloads

Service - Downloads

Service - Downloads
Wie kann ich Ware zurücksenden? Wer repariert mein Gerät? Wie verpacke ich die Ware? Woher bekomme ich eine Versandkartonage? Kann jemand das Gerät abholen? Wie lange dauert die Reparatur? Bekomme ich ein Leihgerät? Was kostet die Instandsetzung? Wie entkalke ich mein Gerät?
 

Wir machen das schon!
Persönliche Betreuung bei Fragen, schnelle Problemlösungen und eine minimale Reperaturzeit zeichnen uns aus.
 


Um unseren hauseigenen Kundendienst weiter zu verbessern, führen wir Instandsetzungen durch, ohne unseren Kunden den Arbeitswert in Rechnung zu stellen. Somit konnten wir bisher ca. 80 % unserer Reparaturen mit einem Rechnungswert von unter 80,- € ausweisen. Die durchschnittliche Instandsetzungszeit beträgt 5 Werktage nach Wareneingang!. Ab 80,- € erhalten Sie einen kostenlosen Kostenvoranschlag. Dampfstationen werden generalüberholt, gereinigt und entkalkt.
 
Im folgenden finden Sie unsere Servicedokumente und Produktbeschreibungen:
 

 
 
Servicedokumente Instandsetzungen
 
 
  Außerhalb der Gewährleistungszeit  
 
 
Innerhalb der Gewährleistungszeit
Kleinsendungen
(bis 120x60x60 cm)
 
 
 
Innerhalb der Gewährleistungszeit
Sperrgut
(ab 120x60x60 cm)
 
 

Warenrückgaben

Widerrufsformular für Produkte

 

Widerrufsformular

 

Rückgabedokument für Produkte Rückgabedokument
 

Anleitungen
 
 
  Kurzanleitung Entkalkung unserer 
Profi Dampfstation